Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Fixit

1. Naturaleza de la Plataforma: El Modelo de «Tablón de Anuncios»

Fixit es una plataforma tecnológica de intermediación que actúa exclusivamente como un punto de encuentro o «tablón de anuncios» digital. Su función se limita a facilitar la conexión técnica entre usuarios que demandan servicios de mantenimiento o reparación («Seekers») y profesionales independientes que ofrecen dichos servicios («Fixers»).

Fixit no es una empresa de reparaciones, ni una agencia de colocación, ni un prestador de servicios técnicos. La relación jurídica que se derive de la aceptación de un presupuesto vincula única y exclusivamente al Seeker y al Fixer, siendo Fixit un tercero ajeno a dicha relación contractual.

2. Política para el Profesional («Fixer»)

Al darse de alta en la plataforma, el Fixer acepta y garantiza los siguientes puntos:

• Responsabilidad Jurídica y Fiscal Única

  El Fixer declara bajo su exclusiva responsabilidad que cumple con todos los requisitos legales, administrativos y fiscales necesarios para el ejercicio de su actividad profesional en España. Esto incluye, de forma enunciativa pero no limitativa, el alta en los censos tributarios correspondientes y el cumplimiento de sus obligaciones con la Seguridad Social.

• Inexistencia de Vínculo Laboral

  El Fixer reconoce expresamente que no existe relación laboral, de dependencia, de agencia o de sociedad con Fixit. El Fixer actúa con plena autonomía organizativa, utiliza sus propios medios materiales y técnicos, y fija libremente sus precios y horarios.

• Asunción de Responsabilidad ante la Ley

  El Fixer es el único responsable ante cualquier autoridad administrativa o judicial por la actividad que desarrolla. En este sentido, el Fixer se compromete a mantener indemne a Fixit frente a cualquier reclamación, sanción o daño derivado de su prestación de servicios o de su situación administrativa.

• Prohibición de Delegación de Culpa

  El Fixer acepta que no podrá delegar en Fixit ningún tipo de responsabilidad o culpa derivada de su impericia, negligencia o incumplimiento normativo.

«...el profesional ("tasker") organiza su trabajo y agenda, con ejemplos concretos y según sus propias manifestaciones... la cita la concierta directamente el Tasker con el cliente... igualmente, tiene la suficiente autonomía para concretar él, directamente con el cliente, otra fecha para la ejecución del trabajo (sin que Taskia intervenga en modo alguno)...»

3. Política para el Cliente («Seeker»)

El usuario que busca servicios (Seeker) acepta las siguientes condiciones al utilizar la aplicación:

• Responsabilidad en la Selección y Contratación

  El Seeker es el único responsable de la elección del profesional y de verificar su idoneidad. Fixit no garantiza la calidad técnica, la exactitud de los presupuestos, ni la veracidad de las manifestaciones realizadas por los Fixers.

• Inexistencia de Responsabilidad por el Servicio

  Dado que Fixit NO ofrece el servicio de reparación ni interviene en la ejecución del mismo, no se hace responsable de daños materiales, personales o incumplimientos contractuales derivados del trabajo del Fixer.

• Exclusión de Garantías Técnicas y de Seguros

  Fixit no garantiza la vigencia, suficiencia o existencia de seguros de responsabilidad civil o de accidentes por parte de los profesionales. Es responsabilidad del Seeker solicitar al Fixer, antes del inicio de los trabajos, la siguiente documentación:

  • Factura legal por los servicios prestados.
  • Copia de la póliza de seguro de responsabilidad civil vigente.

«...la labor de las plataformas digitales se asemeja, aunque sea esencialmente diferentes, del servicio prestado por una agencia on line de viajes, en cuanto realiza una serie de ofertas entre las que el consumidor elige. La aparente neutralidad de la plataforma como un servicio web de alojamiento de anunciantes y gestión del cobro, no exime a la plataforma de toda responsabilidad...»